一、激活山商企业微信前提条件

1.已激活山东工商学院个人邮箱（学号/工号@sdtbu.edu.cn）。

邮箱网址：mail.sdtbu.edu.cn；选择账号密码登陆。邮箱账号：学号/工号@sdtbu.edu.cn，例:2020888888@sdtbu.edu.cn。

2. 个人微信已绑定手机号

打开微信 - 右下角'我'- 设置 - 账号与安全-手机号。

二、手机下载并安装最新版企业微信

1.可通过手机官方应用商城下载企业微信，也可通过下方二维码扫码下载。

2. 打开企业微信，并选择“微信登陆”，“同意”获取微信信息

3. 输入微信绑定的手机和邮箱账号（@sdtbu.edu.cn必须是学校邮箱，其他邮箱无法登陆），系统将验证码发送到学校邮箱，须登陆学校邮箱获取验证码。

学校邮箱网址：https://mail.sdtbu.edu.cn。

4. 跳过邀请，等待通讯录数据加载完成，并绑定邮箱。

三、常见问题

1.忘记邮箱密码

解决办法：重置邮箱密码，可通过以下途径重置。

需将个人信息（学号/工号、姓名、微信绑定的手机号，问题描述）发送至xxb@sdtbu.edu.cn，信息办将于一个工作日内处理并回复；

在企业微信-工作台-审批-个人邮箱处理提交处理流程，信息办将于一个工作日内处理并回复；

电话咨询：0535-6916668。

2. 无法找到企业

解决办法：管理员调查原因，需将个人信息（学号/工号、姓名、微信绑定的手机号，问题描述）发送至xxb@sdtbu.edu.cn，信息办将于一个工作日内处理并回复，也可拨打信息办工作电话0535-6916668。