您使用“山东工商学院校园卡”(以下简称“校园卡”),将成为您在学校生活、工作和学习期间必不可少的工具，为您的生活增添更多的方便。为了让您能够了解“校园卡”的先进功能和正确使用方法，请您认真阅读并妥善保存本使用手册。
山东工商学院校园卡系统是由“双卡”组成的，一张是“校园卡”，另一张是由中国工商银行烟台分行发行的工行储蓄卡。“校园卡”是一张非接触式射频卡，内有存储芯片和感应线圈，可以储存身份信息和电子钱包信息，因此可以代替各部门需要的电子证件（如：图书证、准考证等）和方便消费的电子钱包使用。工行储蓄卡具有完整的借记功能，可以在全国范围内使用其先进的金融功能，可以实现异地存取、转账等功能。为保证持卡人资金、信息安全，“校园卡”与工行储蓄卡账号绑定，“双卡”在系统中建立一一对应关系，可以实现将工行存储卡内的存款通过圈存机转入“校园卡”，实现自助转账功能。
1“校园卡”
“校园卡”采用非接触式射频IC卡，其芯片被完全封装在塑料卡基内，使用时无须将“校园卡”芯片和设备接触，只需在设备的感应区内停留片刻即可完成操作。
同时，卡面印刷了部分持卡人信息资料，可以作为学生证和工作证使用。（下图是学生卡样板）
1.1“校园卡”分类
●学生卡
发行对象：本校在有学籍的本专科学生和研究生。
●教职工卡
发行对象：本校正式教职员工。
●家属卡
发行对象：本校教职工的直系家属。
●访学卡
发行对象：本校短期的访问学者。
●校友卡
发行对象：本校毕业的校友。
●临时卡
发行对象：正式卡未办理完毕的新生；各类临时及短期来校人员；本校教职工家属。
●借读生卡
发行对象：来我校进修、旁听等无正式学籍学生。
●校外读者卡
发行对象：需到图书馆借书的学校外部人员。
温謦提示：
●临时卡，临时记名、具有与正式卡同样的校内消费功能(如：就餐、购物等)，其他功能视来校性质限制使用。
●临时卡使用期限为一年，若需延长使用，须到校园卡务中心办理续卡手续。
●如果大家拾到各类遗失的“校园卡”，麻烦您及时交到校园卡务中心，我们代表失主谢谢您，感谢您的爱心!
校园卡务中心地址：23＃公寓楼负一层
联系电话：0535-6885632 内线：65632
1.2 申领
(1)新生入校
新生直接发放正式卡，新生的正式卡根据招生信息统一印制，如出现由于各省市、区“招生办”采集照片不全等原因造成的“校园卡”信息不全或者与个人实际信息不符者，请领卡后到校园卡务中心修正。
零散入校学生，可携带身份证及正式学费缴款单或学生证到校园卡务中心申请办理，即到即办。
(2)职工入校
正式职工入校，可携带人事部门证明和身份证或工作证到校园卡务中心办理，即到即办。
(3)其他人员
其他人员(如编外用工、短期培训等)可以凭身份证及相关部门证明到校园卡务中心申请办理临时卡，校外读者持图书馆开具的证明及有效身份证件到校园卡务中心申请办理校外读者卡。
1.3“校园卡”安全与密码
为加强“校园卡”的安全，我们在“校园卡”上设定了“一密两限”的安全保护措施。“一密”指的是卡密码；“两限”指的是日消费限额和次消费限额，为了降低卡遗失后持卡人的经济损失，系统设置的日消费限额为90元，次消费限额为30元，即每卡每次正常消费允许30元、每日正常消费允许90元，超过时需在消费POS机上输入卡密码，即可继续消费。消费限额可到圈存机自行修改。
温馨提示：
●领到新卡后，请您马上修改密码。“校园卡”密码请到校内圈存机、校园卡务中心修改。
●为安全起见，密码请勿使用出生年月日、电话号码或学号等容易被猜到的数字。
1.4“校园卡”充值
卡内余额不足时，您可以选择以下两种充值方法：
(1)自助圈存充值
自助圈存充值是通过圈存机来实现自助转账。银行存储卡与“校园卡”建立了一一对应的关系，圈存时只需用“校园卡”进行相关操作就可以把工行储蓄卡上的钱转入到“校园卡”中，圈存金额自定。
温馨提示：
●圈存机操作时，偶有等待时间较长，此时不要移动“校园卡”，务必等到出现报错信息后再将卡片移开，以避免账务紊乱。
●如果偶有出现圈存不成功，可能是银行网络问题，请过一天再试。
●如果出现工行储蓄卡扣钱而“校园卡”未加钱的情况，不必担心，请先消费一次，然后隔日到校园卡务中心处理。
●圈存机位置:
⑴一食堂一层
⑵二食堂一层
⑶三食堂一层
⑷西校区翕苑餐厅一层
⑸23＃公寓楼负一层工行内
(6)校园卡务中心
(2)工银融E联充值
下载工银融E联APP，绑定学校信息和个人信息，然后利用该APP充值。充值成功后，到食堂收费机刷卡领取充值金。
(3)自助现金充值机
未绑定工行储蓄卡用户，可使用位于23＃公寓楼负一层工行内的自助充值设备进行现金充值。
(4)现金充值
未绑定工行储蓄卡用户，您可以到校园卡务中心设立的充值点进行现金充值，充值时先确认工作人员给您输入的金额正确后再放卡。虽然可以使用现金充值，但为了您的方便，请尽量使用二十四小时服务的自助圈存设备完成转账充值。
1.5消费
消费结算是指持卡人使用校园卡中通用电子钱包在校内消费后(食堂就餐、超市购物等)，通过POS机刷卡方式进行的支付结算(即付款)。在操作人员输入刷卡金额并确定后，持卡人将校园卡放置在POS机感应区内，POS机发出一声鸣叫后表示刷卡成功，此时可将校园卡收回，完成一次刷卡结算。每次在POS 机上感应后或消费后会自动显示“校园卡”余额。
1.6淋浴
在洗浴中心“转账机”刷卡认证后，将校园卡插入淋浴头下的“计费控制器”，手轻触旁边的红外感应器后计费淋浴（中途暂停淋浴可再次轻触红外感应器，即可停水，无需拔卡，中途暂停淋浴不计费），系统将显示金额并适时扣费，淋浴结束后请再次在“转账机”刷卡认证并结算解冻。
温馨提示：
l淋浴结束后必须通过“转账机”刷卡解冻，否则校园卡无法使用，使用时报错：Err-03。
l中途不需用水时，可暂停淋浴。
1.7冻结与解冻
因交易产生异常数据可能导致“校园卡”被冻结，消费时POS出现“Err-00”提示，此时应到校园卡务中心做解冻处理。
校园卡务中心对一年以上不发生消费业务的“校园卡”进行冻结，冻结后的“校园卡”暂不能进行消费等功能的运用。若需重新启用，持卡人必须持个人有效证件，到校园卡务中心进行解冻，恢复其功能。
1.8挂失与解挂
持卡人在“校园卡“丢失后，要及时挂失该卡，以保护自己的利益(防止他人捡到后恶意消费)。挂失“校园卡”有4种方式：
Ø圈存机上自助完成
Ø到校园卡务中心由管理员办理。
Ø数字山商APP
Ø一卡通WEB查询系统，登录地址：http://ecardweb.sdibt.edu.cn:8080/smart_web，也可通过数字山商登录。
持卡人找回已挂失的“校园卡”后，要对该卡进行解挂以继续使用。解挂“校园卡”方式与挂失“校园卡”方式相同。
1.9补换卡
(1)换卡：发卡后一月内，若卡片属非人为原因（卡片无折痕、无划痕、表面无破损等）造成不能使用的，可以免费到校园卡务中心更换“校园卡”，否则需交工本费；坏卡换卡时，先将坏卡交校园卡务中心登记，隔一天后(登记当天不算，节假日顺延)携带本人有效证件到校园卡务中心领取新卡。
因个人信息变动（班级、学号等）持教务处证明到校园卡务中心办理换卡，并交工本费。
(2)补卡：“校园卡”遗失后需先挂失，隔一天后(挂失当天不算，节假日顺延)可携带本人有效证件到校园卡务中心办理补卡，并交工本费；或通过自助补卡机自助补卡，系统自动扣除工本费。
温馨提示：
l如果办理新卡后找到旧卡，则旧卡已经被作废。
1.10退卡
批量退卡：学生毕业离校前，学校将统一将学生卡转为校友卡，可以继续使用，余额将不再返还，“校园卡”及工行储蓄卡无须交回（工行储蓄卡可继续使用)。
散户退卡：由于某种原因，个人自愿要求退卡的，可携带“校园卡”和本人有效证件，到校园卡务中心办理销户手续，并退还卡内剩余资金。
临时卡退卡时，如卡片无折痕、无划痕、表面无破损等并能继续使用的押金全额退还，否则不退工本费。
温馨提示：
l退卡后持卡人的相关信息将被注销。
1.11“校园卡”自助服务
利用“校园卡”系统自助设备可以自助完成大部分“校园卡”业务，包括：修改密码、修改消费限额、挂失、查询余额、转账、自助缴费和查询其他相关信息等。
现有四种自助服务途径：
(1)圈存机
圈存机不仅具有圈存功能，还可修改密码、挂失、解挂和查询其它相关信息等操作。
(2)自助补卡机
丢失卡片之后，可以自行在自助补卡机上进行挂失和补卡。
(3)自助现金充值机
对于没有绑定银行卡的用户，可以使用现金充值的方式进行充值。
(4)网站
您可以通过登录http://ecardweb.sdibt.edu.cn:8080/smart_web ，也可通过数字山商登录。查询个人信息及消费流水、查询其它相关信息等。
1.12虚拟校园卡
数字山商APP校园一卡通功能，包含虚拟校园卡和实体校园卡两部分，主要实现虚拟校园卡二维码支付及身份识别功能，实体校园卡充值及挂失解挂以及通用查询功能。
1.13注意事项
●“校园卡”卡面上印刷的10位卡号是卡的唯一标识号，在领到卡后需要妥善记牢此卡号。
●每张“校园卡”印有个人识别标识，包括姓名、照片等信息，在领到卡后先核对印刷的卡面是否正确。
●每张卡有一个卡密码，注意保护密码的安全性。
●防止过度磨损卡面，禁止重压，禁止在卡上钻孔，禁止弯折卡片，不能将卡片置于过热和过湿的环境中，最危险的地方是裤子后面的袋子，防止卡片受到物理损坏。如果卡片折断或划伤，此卡片将可能损毁。
●保持卡片清洁并远离强磁场如手机等。
工商银行储蓄卡
2.1密码修改
您收到我们邮寄给您的储蓄卡是工行发行的一般储蓄卡，为保证您日后资金的安全，请尽快持本人身份证到您所在地工行柜台进行修改，以免遗失后造成资金损失。入校以后工行储蓄卡密码也可到校内自助银行、附近的ATM机上或工行柜台修改。
2.2发费：
学生的在校期间发放的奖学金、助学金、困难补助等一切费用均发放至本人的工行储蓄卡中。
2.3注意事项：
●在校期间的所有缴费和发费以及利用圈存机为“校园卡”自助圈存充值均用此工行储蓄卡办理，请各位同学妥善保管好自己的工行储蓄卡。
●如储蓄卡丢失，请及时办理挂失手续(可以先电话办理口头挂失，电话为0531-95588，以保证您资金安全。口头挂失只是5天有效，若确定丢失，请及时带本人身份证到工行办理书面挂失手续)如遇丢失或其他原因需更换工行储蓄卡账户，请带本人有效身份证明和所申请的新的工行储蓄卡及时到学校财务处收费科进行变更登记，然后持收费科出具的更改证明到校园卡务中心进行变更。
请新同学务必按以上操作办法办理。
咨询电话：山东工商学院财务处：0535-6903559；0535-6903874
烟台工行南大街支行电话：0535-6223213
工行统一客户服务电话：95588
以上资费标准仅供参考，如有变动，以工行公布的最新资费标准为准。
附录
●备忘录
持卡人可根据本人的需要，在以下位置可以记录相关信息，以防“校园卡”和工行储蓄卡丢失后，挂失所需。
工行储蓄卡卡号：
1．口口口口口口口口口口口口口口口口口口口
2．口口口口口口口口口口口口口口口口口口口
“校园卡”卡号：
1．口口口口口口口口口口口口口口口口口口口
2．口口口口口口口口口口口口口口口口口口口
●重要信息：
校园卡务中心地址：23＃公寓楼负一层
作息时间安排：夏季 07：50-11:50 14：30-18：00
其他 07：50-11:50 14：30-17：40
注：周末休息
校园卡务中心电话：0535-6885632 内线：65632
校园卡网址：http://ecardweb.sdibt.edu.cn:8080/smart_web，也可通过数字山商登录。
工行服务热线：95588
毕业生退卡：学生毕业离校前，学校将统一将学生卡转为校友卡，可以继续使用，余额将不再返还，“校园卡”及工行储蓄卡无须交回（工行储蓄卡可继续使用)。
